BERLIN, 19.03.2026 // Zalando optimiert seine Logistikinfrastruktur durch den Einsatz von bis zu 50 KI-gesteuerten Nomagic-Robotern in seinem europäischen Fulfillment-Netzwerk. Diese Erweiterung bietet zudem eine weltweit erstmalige Lösung für eine der größten Herausforderungen der Branche: die automatisierte Handhabung von Schuhkartons.
Als innovative Anwendung physikalischer KI ist der Shoebox Picker ein KI-gestütztes Wahrnehmungs- und Robotersteuerungssystem mit einem intelligenten Greifarm, das für die hochzuverlässige Handhabung zweiteiliger und unverschlossener Schuhkartons entwickelt wurde. Die leistungsstarke KI-Software analysiert die spezifischen Merkmale jedes Schuhkartons, darunter Größe, Gewicht, Deckeltyp und -ausrichtung, um die optimalen Bewegungen für den Greifvorgang vorherzusagen und den Greifarm präzise zu steuern. Dies ermöglicht einen sicheren Vorgang, selbst bei unverschlossenen Schuhkartons mit sich trennenden Deckeln, ohne dass diese verklebt, zerdrückt oder verloren gehen. So lassen sich auch scheinbar unmögliche Artikel greifen.
Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses
Die Robotereinheiten, liebevoll ‘Richard’ genannt, sind auf das Kommissionieren, Scannen und die nahtlose Zuführung von Artikeln in automatisierte Sortieranlagen spezialisiert. Dank der führenden KI und Computer Vision von Nomagic erkennen diese Roboter Materialien und Formen und passen ihren Griff in Echtzeit an. Durch kontinuierliches Lernen und Anpassen an wechselnde Lagerbestände erweist sich die Technologie als unverzichtbar für die Verwaltung des umfangreichen und schnelllebigen Sortiments an Mode- und Lifestyle-Produkten in den Logistikzentren von Zalando. So stellt Zalando sicher, dass Bestellungen präzise und schnell bearbeitet werden.
“Die Testphase mit Nomagic hat gezeigt, dass deren Roboter hervorragend zu den Logistikzentren von Zalando passen. Nach der schnellen und erfolgreichen Implementierung der ersten zehn Einheiten haben wir beschlossen, unsere Partnerschaft auszuweiten und schrittweise weitere Roboter einzuführen, während sich unser Netzwerk weiterentwickelt”, sagte Marcus Daute, Vice President Logistics Network bei Zalando. “Die enorme Größe unserer Abläufe erfordert intelligente Automatisierung, die mit unseren Mitarbeitern zusammenarbeitet, nicht neben ihnen. Indem wir einfache Prozesse an KI-gestützte Roboter delegieren, erreichen wir die operative Exzellenz, die unsere Kunden und Geschäftspartner erwarten, und fördern gleichzeitig die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.’
Die “Schuhkarton-Herausforderung” lösen”
Während Automatisierung in der Logistik weit verbreitet ist, zählten Schuhkartons in der Modelogistik traditionell zu den am schwierigsten zu automatisierenden Artikeln; ihre losen Deckel lösen sich oft, wenn sie von herkömmlichen Roboterarmen gehandhabt werden.
Um dies zu überwinden, nutzt der Shoebox Picker eine spezielle Software-Hardware-Synergie:
“Zalando verfügt über ein großartiges Team, mit dem wir sowohl im Projektmanagement als auch in den Lagern zusammenarbeiten. Wir schätzen unsere Partnerschaft, ihr Vertrauen und insbesondere ihre Offenheit für die Implementierung neuester Automatisierungstechnologien wie dem neuen Shoebox Picker sehr.” sagte Kacper Nowicki, CEO und Mitbegründer von Nomagic. “Durch die Kombination von KI-Intelligenz mit einem physischen System werden reale Herausforderungen gelöst und einer der größten Engpässe der Branche in einen optimierten, automatisierten Prozess verwandelt. Wir freuen uns darauf, diesen Weg mit Zalando fortzusetzen.”
Eine europaweite Einführung
Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt mit beeindruckenden 100.000 Kommissionierungen pro Tag will Zalando die Partnerschaft mit Nomagic deutlich ausweiten. Die Einführung läuft bereits und sieht die Integration von bis zu 50 Robotersystemen im gesamten Netzwerk vor.
Die ersten Einheiten sind bereits in Deutschland (Lahr, Mönchengladbach) und Italien (Verona) im Einsatz. Weitere Roboter werden in den wichtigsten Logistikzentren von Zalando in den Niederlanden (Rotterdam), Schweden (Stockholm), Frankreich (Paris) und im neuesten Logistikzentrum von Zalando in Gießen (Deutschland) eingesetzt, dessen Inbetriebnahme für später in diesem Jahr geplant ist.
Über Zalando
Zalando wurde 2008 in Berlin gegründet und ist die führende europäische Technologieplattform für Mode und Lifestyle. Wir verbinden 62 Millionen aktive Kunden mit über 7.000 Marken in 29 Märkten. Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf einer einzigartigen, KI-gestützten Daten- und Infrastrukturplattform. Unser Multi-App-Ansatz – bestehend aus Zalando, ABOUT YOU und Lounge by Zalando – bietet unseren Kunden ein inspirierendes, hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis für unterschiedliche Kundenbedürfnisse. Für unsere Partner entwickeln wir das Betriebssystem für den E-Commerce. Über ZEOS, Tradebyte und SCAYLE stellen wir Marken und Händlern unsere Logistik-, Software- und Servicekapazitäten zur Verfügung und ermöglichen ihnen so eine nahtlose, grenzüberschreitende Skalierung ihres Geschäfts.
Weitere Informationen finden Sie unter: corporate.zalando.com/en
Über Nomagic
Nomagic ist ein führendes Unternehmen im Bereich Lagerrobotik und optimiert Lagerprozesse durch den Einsatz bahnbrechender, universeller physikalischer KI. Die eingesetzten Roboter lernen aus riesigen Mengen realer Betriebsdaten, die über Millionen von Aufgaben im 24/7-Betrieb gesammelt wurden. Dadurch wird eine anpassungsfähige physikalische KI-Plattform trainiert, die vielfältige Lageraufgaben bewältigt. Die VLA-Modelle (Visual Language Action) der nächsten Generation von Nomagic integrieren sich automatisch in die Flotte KI-gesteuerter Roboter, beschleunigen die Autonomie, verbessern die Effizienz und setzen gleichzeitig den Branchenstandard für kürzeste Implementierungszeiten.
Sie haben Investitionen in Robotik genehmigt. Wie passt das in Ihre Strategie?
Diese Investition passt perfekt zu unseren strategischen Zielen. Wir wollen unsere operative Exzellenz und damit das Kundenerlebnis hinsichtlich Liefergeschwindigkeit, Auswahl und Zuverlässigkeit deutlich verbessern. Deshalb investieren wir weiterhin in Standorte und deren Automatisierung, wo dies wirtschaftlich und strategisch sinnvoll ist.
Warum planen Sie, den Standort Erfurt zu schließen, während parallel andere Standorte ausgebaut werden?
Die Entscheidung, Standorte zu schließen (bzw. die Verträge mit einigen Partnern nicht zu verlängern), fiel uns nicht leicht. Wir kamen zu dem Schluss, dass eine Weiterentwicklung unseres Netzwerks notwendig ist, um den grundlegenden Anforderungen eines modernen Logistikbetriebs gerecht zu werden und die zukunftssichere Infrastruktur aufzubauen, die wir benötigen. Wir werden uns auf technologisch fortschrittliche Anlagen konzentrieren, die optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Partner zugeschnitten sind.
Warum haben Sie nicht in Erfurt investiert und den Standort auf neue Standards gebracht?
Wir haben unser gesamtes Netzwerk einer gründlichen Überprüfung unterzogen, um es an unsere langfristigen Kunden- und Kostenziele anzupassen. Diese Überprüfung, die auch Machbarkeitsstudien zur Modernisierung des Logistikzentrums in Erfurt umfasste, zeigte insbesondere, dass wir unser Logistiknetzwerk optimieren müssen. Die für die Nachrüstung des Standorts Erfurt mit der notwendigen Technologie erforderlichen Investitionen sind wirtschaftlich nicht rentabel und würden keine bedarfsgerechte Kapazitätsanpassung ermöglichen.
Unsere langfristige Strategie ist der Aufbau eines flexiblen und technologisch fortschrittlichen Logistiknetzwerks, das die gesamte Zalando-Gruppe bedient und letztendlich ein wettbewerbsfähiges Kundenerlebnis sowie eine wettbewerbsfähige Kostenstruktur vor Ort gewährleistet. Die Optimierung unseres Logistiknetzwerks bringt uns unserem Ziel näher, innerhalb der nächsten Jahre eine einheitliche, gruppenweite Fulfillment-Lösung zu schaffen. Die Maßnahmen, die wir jetzt ergreifen, sind ein notwendiger Schritt, um Geschwindigkeit und Effizienz zu steigern und unsere Logistikkapazität an unsere mittelfristigen Wachstumspläne anzupassen.
Werden Roboter die Aufgaben der Angestellten übernehmen?
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen wir in neue Technologien investieren. Ziel dieser Innovationen ist es nicht, Mitarbeiter zu ersetzen, sondern ihre Arbeit grundlegend zu verändern, indem Roboter repetitive und körperlich anstrengende Aufgaben übernehmen. Dadurch werden die Aufgabenbereiche technischer und komplexer, und die Menschen steuern die Roboter. Diesen Prozess haben wir bei jeder Generation von Lagertechnologien beobachtet.
