La industria de la moda, impulsada durante mucho tiempo por los ciclos estacionales y la demanda de los consumidores por los estilos más novedosos, ha evolucionado más en los últimos años que nunca, en parte como reacción a diferentes crisis:
La acumulación de estas crisis ha creado auténticas pesadillas de planificación para los profesionales de la cadena de suministro, con previsiones de volumen poco confiables y desafíos logísticos específicos para cada crisis.
Las grandes marcas de moda están en constante evolución para satisfacer las demandas de un mundo igualmente cambiante.
Así como la industria está evolucionando para satisfacer las demandas operativas, hacerlo implica un delicado equilibrio entre:
Cómo equilibrar y combinar estos objetivos contrapuestos es un reto clave para los profesionales de la intralogística en la industria de la moda.
El fin de la COVID-19 redujo los volúmenes de comercio electrónico a niveles cercanos a los prepandémicos. El nuevo mundo pospandémico de una utopía basada en el comercio electrónico que muchos imaginábamos no se materializó. Lo que sí se materializó para los minoristas de moda fueron menores volúmenes, mayor competencia y una presión muy real sobre los costos.
Tres años después, los profesionales de la intralogística siguen buscando activamente oportunidades para reducir los costes de gestión de pedidos por artículo. En un contexto de inflación generalizada y fluctuación laboral en Europa, esto implica buscar maneras de reducir su dependencia de mano de obra difícil de encontrar para las operaciones clave de gestión de pedidos, que son las que realizan las tareas más repetitivas.
“La ”entrega sin contacto” se ha convertido en un objetivo clave para los líderes más avanzados del sector.. En este paradigma, los productos pasan del almacén al paquete del cliente de forma autónoma, sin que ningún operario humano los manipule. La primera empresa de comercio electrónico que logre este objetivo podría obtener una ventaja significativa en costos y márgenes frente a su competencia, lo que le permitiría una gestión de pedidos ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a un costo predecible.
Otro factor clave que influye en los costos son las devoluciones. Devolver Las tasas en la moda a menudo superan el 30 por ciento, con un procesamiento muy complejo y que consume mucho tiempo para cada artículo devuelto. Más allá de las medidas para reducir este nivel de devoluciones, Diseñar procesos de reacondicionamiento y procesamiento de devoluciones eficientes y listos para la reventa se vuelve esencial.. En un estudio de mercado reciente, Interact Analysis clasificó los retornos como uno de los “6 grandes oportunidades para los proveedores de automatización entre 2025 y 2030.”.
Por lo tanto, la introducción de la robótica impulsada por IA se ha convertido en un tema clave para lograr tanto una "gestión de pedidos sin contacto" como para maximizar la automatización en todo el proceso de devoluciones.. La flexibilidad que ofrecen los robots con inteligencia artificial será clave para abordar una amplia variedad de aplicaciones, cubriendo las carencias necesarias para lograr la automatización integral.
Los consumidores esperan que las últimas tendencias estén disponibles en tiendas o en línea a los pocos días de su lanzamiento, lo que obliga a las marcas a acortar los plazos de diseño y entrega. Pioneros de la moda rápida como Zara y H&M en sus tiendas físicas, y Zalando, ASOS y Otto en el comercio electrónico, han establecido nuevos estándares en este sector altamente competitivo mediante el desarrollo constante de sus capacidades e infraestructura de logística.
Los centros de distribución más avanzados se convierten en potentes centros de cumplimiento diseñados para recuperar los productos necesarios dentro de un conjunto masivo de SKU y ensamblarlos en un pedido que esté listo para su envío en 24 horas., posibilitando la entrega el mismo día.
En un centro de distribución de este tipo, el promedio El número de SKU es mayor de lo que esperarían la mayoría de las industrias., Un distribuidor de moda típica maneja más de un millón de referencias diferentes, con variaciones en tamaño, color y estilo. Los perfiles de pedidos pueden variar excesivamente, lo que requiere sistemas preferidos de gestión de almacenes (WMS) y una planificación compleja de la mano de obra.
Automatizar al máximo este flujo de trabajo es una necesidad, y los sistemas de clasificación automatizados como Mini-Load, Shuttles, cintas transportadoras, clasificadores de bolsillo y otros constituyen la columna vertebral del almacén moderno. Al manejar la complejidad de conectar esos diferentes sistemas de automatización, la robótica impulsada por IA está resolviendo lo que antes era un cuello de botella. para muchos centros de distribución y almacenamiento.
Descubra aquí cómo la IA está impulsando la evolución del almacén.
Además de que los clientes esperan precios más bajos y plazos de entrega más rápidos, un segmento creciente de clientes exigirá prácticas de gestión de pedidos que se ajusten a sus estándares de sostenibilidad. Por lo tanto, los tipos de embalaje y los materiales deben adaptarse a las preferencias de los clientes, lo que complica aún más el desafío que deben resolver los profesionales de la intralogística de la moda.
Un tema candente en el mundo de la moda es el uso de envases de plástico. Tradicionalmente, las prendas se transportan en bolsas de plástico y gran parte de los pedidos se empaquetan en fundas de plástico para su envío. Las preferencias de los clientes, junto con las normativas que limitan el uso de plásticos de un solo uso, obligan a las cadenas de suministro a adaptarse, buscar nuevos materiales o incluso eliminar alguna capa de embalaje protector. Esto implica que la automatización debe ser capaz de trabajar con diferentes tipos de envases.
Garantizar que las cintas transportadoras, los clasificadores y los brazos robóticos de recogida tengan la flexibilidad necesaria para manejar envases no plásticos o la falta de embalaje se convierte en un criterio importante al introducir nuevas tecnologías de automatización..
Esto ha llevado a Nomagic a invertir significativamente en un cambiador de herramientas y pinzas patentadas para sus robots con inteligencia artificial, lo que proporciona la flexibilidad necesaria para manipular todo tipo de embalajes.
Otro aspecto logístico singular en la moda, especialmente para las marcas de ropa deportiva y calzado, es el embalaje de los zapatos. El dilema de las cajas de zapatos parece bastante uniforme en tamaño, embalaje y diseño. Si bien esto es cierto para los dos primeros puntos, el diseño es donde reside la complejidad.
Las cajas de zapatos no están selladas; están diseñados para que el usuario final las abra con facilidad y entusiasmo. Esto plantea grandes desafíos para la automatización de los centros de distribución especializados en moda, pero también representa una gran oportunidad para resolver un problema persistente. La selección de cajas de zapatos es un área donde la robótica impulsada por IA puede ser de gran ayuda.. Alrededor del veinte por ciento de los envíos de moda son zapatos, por lo que crear una solución robótica para este desafío supondrá un paso fundamental hacia el "almacén totalmente automatizado".
Obtenga más información sobre la flota robótica de Nomagic aquí.
La logística de la moda rápida es un entorno de alto riesgo y alta velocidad que supone un reto incluso para los actores más atractivos. A medida que las marcas persiguen ambiciosos objetivos de velocidad, sostenibilidad y coste, deben adaptarse a un panorama marcado por el crecimiento del comercio electrónico, las cambiantes expectativas de los consumidores y las empresas disruptivas globales. Líderes del sector como ASOS, Zalando, OTTO, Inditex (Zara) y H&M marcan la pausa y redefinen los límites de lo posible.
En este sector de rápido movimiento, La única constante es el cambio.. Para seguir siendo competitivos, tanto las marcas de moda como los proveedores de logística deben adoptar la innovación continua, invertir en tecnología y estar muy atentas tanto a las tendencias globales como a la ejecución local.
El futuro de los principales almacenes de moda estará definido por su capacidad para integrar automatización inteligente. La IA y la robótica serán una pieza clave para abordar las prioridades contrapuestas a las que se enfrentan los profesionales de la intralogística: reducir costes, aumentar la velocidad y garantizar prácticas sostenibles. Las marcas que logren aprovechar estas herramientas manteniendo la agilidad estarán mejor posicionadas para afrontar la doble presión de la moda rápida y las prácticas sostenibles.
Consultoría gratuita con expertos de Nomagic sobre cómo aprovechar los robots impulsados por IA.
