BERLIN, 19.03.2026 // Zalando wzmacnia swoją sieć logistyczną, wdrażając do 50 robotów Nomagic opartych na sztucznej inteligencji w swojej europejskiej sieci logistycznej. Ta ekspansja wprowadza również pierwsze na świecie rozwiązanie jednego z najtrudniejszych problemów w branży: automatycznej obsługi pudełek na buty.
Shoebox Picker, będący nowatorskim zastosowaniem fizycznej sztucznej inteligencji (Physical AI), to system percepcji i sterowania robotem oparty na sztucznej inteligencji (AI) z inteligentnym chwytakiem na końcu ramienia, zaprojektowany do niezawodnej obsługi dwuczęściowych i niezamkniętych pudełek na buty. To zaawansowane oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji (AI) analizuje specyficzne cechy każdego pudełka na buty, w tym rozmiar, wagę, rodzaj pokrywy i jej położenie, aby przewidzieć idealne ruchy dla zadania pobrania i sterować chwytakiem ramienia podczas realizacji. Zapewnia to bezpieczny proces nawet w przypadku niezamkniętych pudełek na buty z rozdzielonymi pokrywkami, bez zaklejania taśmą, zgniatania lub gubienia pokrywki, umożliwiając pobieranie przedmiotów często uznawanych za niemożliwe do pobrania.
Roboty, pieszczotliwie nazywane ‘Richard’, specjalizują się w kompletowaniu zamówień na poziomie pojedynczych artykułów, skanowaniu i bezproblemowym wprowadzaniu ich do automatycznych sorterów kieszonkowych. Wykorzystując wiodącą technologię sztucznej inteligencji i rozpoznawania obrazu firmy Nomagic, roboty rozpoznają materiały i kształty, aby w czasie rzeczywistym dostosowywać swój chwyt. Dzięki ciągłemu uczeniu się i dostosowywaniu do zmieniających się zapasów, technologia ta okazuje się kluczowa w zarządzaniu rozległym asortymentem produktów modowych i lifestylowych o wysokiej rotacji w centrach logistycznych Zalando. Dzięki temu Zalando gwarantuje precyzję i szybką realizację zamówień.
“Faza testów z Nomagic dowiodła, że ich robotyka doskonale pasuje do centrów logistycznych Zalando. Po szybkim i udanym wdrożeniu pierwszych dziesięciu jednostek, zdecydowaliśmy się rozszerzyć naszą współpracę, stopniowo wdrażając kolejne roboty w miarę rozwoju naszej sieci” – powiedział Marcus Daute, wiceprezes ds. sieci logistycznej w Zalando. “Skala naszych operacji wymaga inteligentnej automatyzacji, która działa z naszymi pracownikami, a nie obok nich. Delegując proste procesy do robotów opartych na sztucznej inteligencji, osiągamy doskonałość operacyjną, jakiej oczekują nasi klienci i partnerzy biznesowi, jednocześnie wspierając rozwój pracowników’.”
Chociaż automatyzacja jest powszechna w logistyce, pudełka na buty zawsze były jednym z najtrudniejszych elementów do zautomatyzowania w logistyce modowej; ich luźne pokrywy często odrywają się, gdy są obsługiwane przez standardowe ramiona robotyczne.
Aby temu zaradzić, Shoebox Picker wykorzystuje specjalistyczną synergię oprogramowania i sprzętu:
“Zalando ma świetny zespół, z którym współpracujemy, zarówno na poziomie zarządzania projektami, jak i w magazynach. Bardzo cenimy sobie nasze partnerstwo, ich zaufanie, a zwłaszcza otwartość na wdrażanie najnowszych technologii automatyzacji, takich jak nowy Shoebox Picker”.” powiedział Kacper Nowicki, Prezes i Współzałożyciel Nomagic. “Łącząc inteligencję sztucznej inteligencji z systemem fizycznym, rozwiązujemy rzeczywiste problemy fizyczne i przekształcamy jedno z największych wąskich gardeł w branży w usprawniony, zautomatyzowany proces. Z niecierpliwością czekamy na kontynuację tej podróży z Zalando.”
Po udanym projekcie pilotażowym, który osiągnął oszałamiającą liczbę 100 000 kompletacji dziennie, Zalando planuje znacząco zwiększyć skalę współpracy z Nomagic. Wdrażanie jest już w toku i obejmie integrację nawet 50 systemów robotycznych w całej sieci.
Pierwsze jednostki są już w użyciu w Niemczech (Lahr, Moenchengladbach) i we Włoszech (Werona). Dodatkowe roboty zostaną wdrożone w kluczowych węzłach logistycznych Zalando w Holandii (Rotterdam), Szwecji (Sztokholm), Francji (Paryż) oraz w najnowszym centrum logistycznym Zalando w Giessen (Niemcy), którego uruchomienie planowane jest na koniec tego roku.
Założona w Berlinie w 2008 roku, Zalando jest wiodącą europejską platformą technologiczną dla branży mody i stylu życia. Łącząc 62 miliony aktywnych klientów z ponad 7000 marek na 29 rynkach, nasza działalność opiera się na unikalnej platformie danych i infrastruktury, opartej na sztucznej inteligencji. Nasze podejście oparte na wielu aplikacjach – obejmujące Zalando, ABOUT YOU i Lounge by Zalando – zapewnia naszym klientom inspirujące, wysoce spersonalizowane doświadczenie zakupowe, obsługując zróżnicowanych klientów o zróżnicowanych potrzebach. Dla naszych partnerów tworzymy system operacyjny dla e-commerce. Dzięki ZEOS, Tradebyte i SCAYLE udostępniamy nasze możliwości logistyczne, programowe i serwisowe markom i sprzedawcom detalicznym, umożliwiając im płynne skalowanie działalności w skali międzynarodowej.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: corporate.zalando.com/pl
Nomagic to wiodąca firma zajmująca się robotyką magazynową, wykorzystująca przełomową, uniwersalną sztuczną inteligencję (Physical AI) do optymalizacji operacji magazynowych. Roboty wdrożone w firmach uczą się na podstawie ogromnej ilości rzeczywistych danych operacyjnych, generowanych na podstawie milionów zadań realizowanych w środowiskach 24/7, które następnie trenują adaptowalną platformę fizycznej sztucznej inteligencji (Physical AI) obsługującą różnorodne zadania magazynowe. Modele VLA (Visual Language Action) nowej generacji firmy Nomagic automatycznie integrują się z flotą robotów opartych na sztucznej inteligencji (AI), przyspieszając autonomię i poprawiając wydajność, a jednocześnie wyznaczając branżowy standard najkrótszego czasu wdrożenia.
Dałeś zielone światło inwestycjom w robotykę. Jak to wpisuje się w Twoją strategię?
Ta inwestycja idealnie wpisuje się w nasze cele strategiczne. Dążymy do znaczącej poprawy doskonałości operacyjnej, a tym samym do poprawy jakości obsługi klienta w zakresie szybkości, wyboru i niezawodności dostaw. Dlatego nadal inwestujemy w lokalizacje i ich automatyzację, gdzie ma to sens ekonomiczny i strategiczny.
Dlaczego planujecie zamknięcie oddziałów (Erfurt), jednocześnie rozwijając inne?
Decyzja o zamknięciu oddziałów (lub nieprzedłużaniu umów z niektórymi partnerami) nie została podjęta pochopnie. Uznaliśmy, że ewolucja naszej sieci jest konieczna, aby sprostać fundamentalnym potrzebom nowoczesnej logistyki i zbudować infrastrukturę odporną na przyszłość. Skoncentrujemy się na zaawansowanych technologicznie obiektach, zaprojektowanych z myślą o jak najlepszej obsłudze naszych klientów i partnerów.
Dlaczego nie zainwestowaliście w Erfurcie i nie dostosowaliście obiektu do nowych standardów?
Przeprowadziliśmy gruntowny przegląd całej naszej sieci, aby dostosować ją do naszych długoterminowych celów w zakresie klientów i kosztów. Przegląd ten, obejmujący studium wykonalności modernizacji centrum logistycznego w Erfurcie, wykazał w szczególności, że musimy odpowiednio dostosować wielkość naszej sieci logistycznej. Inwestycja wymagana do modernizacji Erfurtu w niezbędne technologie jest nieopłacalna i nie pozwoliłaby na dostosowanie przepustowości do potrzeb.
Naszą długoterminową strategią jest stworzenie elastycznej i zaawansowanej technologicznie sieci logistycznej, która obsługuje całą Grupę Zalando i ostatecznie zapewnia konkurencyjne na rynku lokalnym doświadczenie klienta oraz bazę kosztową. Optymalizacja naszej sieci logistycznej pomaga nam w realizacji celu, jakim jest zbudowanie w ciągu najbliższych kilku lat jednolitego, obejmującego całą grupę, systemu realizacji zamówień. Podejmowane obecnie działania są niezbędnym krokiem, zwiększającym szybkość i wydajność oraz dostosowującym nasze możliwości logistyczne do naszych średnioterminowych planów rozwoju.
Czy roboty przejmą zadania pracowników?
Aby utrzymać konkurencyjność, musimy inwestować w nowe technologie. Celem tych innowacji nie jest zastąpienie pracowników, ale zmiana charakteru ich pracy poprzez przejęcie przez roboty powtarzalnych i wymagających fizycznie zadań. W rezultacie role będą ewoluować, stając się bardziej techniczne i złożone, a robotami będą zarządzać ludzie. Jest to proces, który obserwowaliśmy w każdej generacji technologii magazynowych.
